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Courriels transactionnels : les mal-aimés

Par : Publipage

Le marketing par courriel figure parmi l’arsenal du marketing relationnel de plusieurs entreprises en Amérique du Nord et surtout dans le commerce du détail. Plusieurs l’utilisent avec grands succès et d’autres un peu moins. La plupart de ces entreprises se concentrent sur la production de campagnes promotionnelles mensuelles, sur l’envoi d’infolettres et de nouvelles concernant leurs entreprises respectives.  Peu utilisent les courriels transactionnels à leur plein potentiel. Ce sont les mal-aimés du marketing par courriel.

Lire la suite de l’article paru sur le site web du Grenier aux nouvelles le 4 octobre 2013.

http://www.grenier.qc.ca/chroniques/4099/courriels-transactionnels-les-mal-aimes

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