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Qui veut plus de prospects de qualité?

Par : Publipage

Ceci est la 5e partie de la série: 6 étapes faciles pour doubler vos conversions B2B

Qui veut plus de prospects de qualité?

Un des défis du marketing en ligne est de s’assurer que vous recueillez des informations précises à  partir de vos initiatives variées de marketing. Combien de fois, avez-vous tenté de rejoindre quelqu’un par courriel ou téléphone pour réaliser que l’information était inexacte? Fatiguez de cette situation? Voici deux façons de minimiser le nombre de prospects « inexacts ».

Who else wants more quality prospects?

1-Envoyer du contenu de qualité par courriel

Plusieurs entreprises redirigent les utilisateurs directement au document avec le contenu après la soumission du formulaire.  Par exemple, les utilisateurs complètent  et soumettent un formulaire pour accéder au livre blanc.  Cela vous semble correct?  Ça fonctionne mais cela ne vous aide pas à  recueillir des données exactes.  À la place, vous pourriez envoyer un courriel contenant le livre blanc en utilisant l’adresse inscrite sur le formulaire.  Sur le formulaire,  avisez l’utilisateur que le contenu du document lui parviendra par courriel.  Ceci ne garantira pas que le visiteur vous donnera une adresse courriel valide mais cela augmente vos chances.

Lorsque vous envoyez des documents par courriel, une bonne idée serait d’envoyer le lien pour accéder au document sur votre site web.  Premièrement, le courriel sera plus petit à  télécharger et deuxièmement vous pourrez connaître qui accède au document et quand.   Les solutions d’automatisation du marketing excellent réellement à  relier ces informations aux prospects et/ou références de façon à  pouvoir être réutilisées pour de futures campagnes de marketing.

2- Valider les données

C’est une bonne idée de valider les données sur le formulaire avant que l’utilisateur soumette les informations.  Ceci vous aidera à  recueillir des informations pertinentes sur vos prospects et prévenir que les prospects complètent les formulaires avec de fausses informations.  Vous devriez au moins, valider le format de l’adresse courriel et le format du numéro de téléphone pour être certain de pouvoir communiquer avec le prospect.  Les autres champs peuvent être validés à  votre convenance, mais plus il y a de validation plus vos données seront exactes.  Toutefois, n’en faites pas trop, n’implanter des validations strictes qu’aux champs dont vous avez réellement besoins sinon il sera plus compliqué pour le prospect de compléter et de vous soumettre le formulaire.

3- Utiliser une déclaration de confidentialité

Inclure une déclaration de confidentialité au bas des formulaires qui demandent des informations personnelles est une bonne habitude.   Ceci permet de rassurer le visiteur quant à  l’abus ou à  la vente de ses informations personnelles.  Rassurer les visiteurs, favorise l’inscription d’ informations exactes car ils savent que vous ne les diffuserez pas ni les vendrez à  d’autres.

 

 

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