Graduée de l’Université Laval en Administration des affaires en 1981, Hélène Héroux débuta sa carrière chez Cossette communication-marketing, la plus importante agence de marketing au Canada.

De 1984 à 1992, elle travaillera en marketing auprès d’importants éditeurs canadiens, puis auprès d’un détaillant en alimentation, en se spécialisant en marketing relationnel . Durant cette période, elle fonda la Société québécoise de marketing direct et géra des  programmes de fidélisation de clientèle.

En 1993, elle débuta sa carrière d’entrepreneur en mettant en marché des produits d’édition de continuité.

En 1996, elle co-fonda Publipage, une agence de publicité annuaires avec son partenaire Gaétan Frigon. L’entreprise pris avec succès le virage internet pour devenir une des plus importantes agences de marketing intégré au Canada.